Pokud si v Microsoft Outlook otevřeme detail úkolu, změní se nabídka v ACMARK panelu na nabídku možností pro daný úkol.

Panel u detailu úkolu nabízí tyto možnosti:

• Otevřít úkol v SugarCRM – otevře daný úkol v SugarCRM pomocí prohlížeče. Pokud úkol nebyl ještě do SugarCRM synchronizován, proběhne synchronizace úkolu do SugarCRM.
• Synchronizovat úkol  – synchronizuje úkol do SugarCRM a zpětně.

Výše popsané funkce jsou také dostupné z kontextového menu stejně jako např. u e-mailů.